Sécurité & Paiements
Rappels de sécurité
Dans un souci de sécurité, nous vous conseillons de ne jamais communiquer d'informations personnelles (identifiant et mot de passe de connexion, numéro de carte de crédit, numéro de téléphone, adresse postale, etc.) à des personnes que vous ne connaissez pas. Le joueur est seul responsable de son compte. Le personnel de l’Assistance Exalight ne vous demandera jamais votre mot de passe.
Voici quelques conseils pratiques afin de vous assurer que personne d’autre que vous ne puisse utiliser votre compte jeu :
- Ne choisissez pas de mots de passe trop simple (évitez les dates de naissance, suites logiques, etc.)
- Ne partagez jamais vos informations de connexion avec un tiers. En cas de compte compromis, vous seriez seul responsable.
- Ne sauvegardez pas vos identifiants dans un fichier non protégé par un mot de passe
- Si vous en avez la possibilité, cryptez vos identifiants
- Assurez vous régulièrement que votre anti-virus est à jour et que votre ordinateur n’est pas infecté
- Si vous jouez d’un ordinateur public, assurez vous que cet ordinateur ne garde pas trace de vos identifiants
Enfin, vous pourrez être confronté à diverses sollicitations de la part de personnes que vous ne connaissez pas. Refusez systématiquement les propositions vous promettant d’améliorer vos personnage ou vos sliders. N’acceptez pas non plus de propositions de ventes de code Audiotel. D’une façon générale, refusez les choses illégales ou qui sont contraires à nos conditions d’utilisation Exalight.
Dans tous les cas, aidez-nous à lutter contre ces agissements contraire à notre Charte Exalight ou à la loi, et signalez-nous tout abus ou comportement illicite via la fonction « Signaler un abus » dans le jeu ou sur le site www.exalight.fr.
Paiements sur le site
Le site Exalight.fr apporte une attention maximale aux questions de sécurité concernant le paiement en ligne. Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Exalight.fr a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
Dans toutes les zones dans lesquelles l'adresse URL de www.exalight.fr commence par https:// (où le « s » signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées.
Afin de faciliter les paiements sur le site Exalight.fr, plusieurs méthodes vous sont proposées. Voici les principales :
Pour en savoir plus sur les tarifs et les modalités de paiements, vous pouvez consulter les FAQ.
